Автор: Юлия Сабинова. Обновлено 02.10.2022
При выборе сервиса курьерской доставки продуктов в Украине, сложно не обратить внимание, на сервис Zakaz UA (Заказ ЮА), который работает с 2010 года и является одним из лидеров на рынке доставки различных продуктов на дом и в офис из супермаркетов. В этом обзоре внимательно изучим, как пользоваться сервисом Zakaz UA (как оформить заказ, провести оплату и получить свой заказ, какие условия оплаты и доставки), рассмотрим все преимущества и недостатки сервиса, а также отзывы о Zakaz UA от реальных клиентов по всей Украине.
Что такое — Zakaz UA? Обзор украинского сервиса доставки продуктов
Zakaz UA (Заказ ЮА, официальный сайт https://zakaz.ua) – это сервис для онлайн заказа продуктов в крупнейших супермаркетах и гипермаркетах в Украине с быстрой доставкой курьером на дома или в офис.
Заказ ЮА работает в таких городах, как Киев, Харьков, Днепр, Львов, Одесса, Житомир, Винница, Запорожье (география покрытия постоянно расширяется).
Среди ключевых преимуществ сервиса Zakaz UA можно выделить: надежную репутацию (сервис работает более 10 лет), цены при заказе как в магазинах, широчайший выбор товаров (полностью вся линейка ассортимента магазинов партнеров), быстрая доставка в удобное время, отзывчивая поддержка клиентов.
Что можно заказать в Заказ ЮА и в каких супермаркетах?
Через Zakaz UA можно оформить заказ с доставкой на дом множества товаров из таких категорий:
- Хлебобулочные изделия.
- Молочные изделия и яйца.
- Мясо, рыба, птица.
- Фрукты и овощи.
- Консервы.
- Специи и соусы.
- Бакалея.
- Алкоголь.
- Напитки.
- Табачные изделия.
- Сладости.
- Бытовая химия.
- Косметические средства.
- Канцелярия.
- Товары для животных и т.д.
Сервис доставки продуктов Zakaz UA сотрудничает с такими супермаркетами, как: Novus (Новус), Metro (Метро), CITY Market (Сити Маркет), Varus (Варус), ULTRA Market (Ультра Маркет), АШАН, Восторг, Эко Маркет, Пчелка, Озерка, МегаМаркет, Космос, Таврия В, Столичный рынок.
InfoEda.com рекомендует: ознакомиться с акционными предложениями от указанных выше супермаркетов на главной странице сайта Zakaz UA.
Как сделать заказ в Zakaz UA?
Оформить заказа в Zakaz UA можно через официальное мобильное приложение или через официальный сайт сервиса (круглосуточно) в такой последовательности:
- Открываем официальный сайт сервиса: https://zakaz.ua
- На главной странице в форме заказа выбираем свой город, а также супермаркет, в котором будет сделан заказ.
- На сайте супермаркета добавляем все нужные товары в корзину и оформляем заказ (указываем свои контактные данные, адрес и желаемое время доставки, при желании сразу оплачиваем заказ онлайн).
Ожидаем звонок от курьера и согласовываем время доставки, после чего ожидаем курьера с заказанными товарами и продуктами.
Условия оплаты и курьерской доставки продуктов
Оплата
Оплатить свой заказ в Zakaz UA можно наиболее удобным для себя способом:
- Онлайн банковской картой через сайт (при оформлении заказа). Картой нельзя оплачивать подакцизные товары (алкоголь, сигареты), оплатить такие товары можно только наличными курьеру.
- Наличными курьеру при получении заказа.
- Безналичный расчет (предоплата согласно выставленному счету).
Полезный совет от InfoEda.com: при оплате наличными всегда нужно проверять сдачу при курьере во время получения заказа.
Доставка
Доставка заказа возможна в таких городах, как Киев, Харьков, Днепр, Львов, Одесса, Житомир, Винница, Запорожье.
Доставка осуществляется только после согласования адреса и времени доставки с курьером.
Стоимость доставки зависит от указанного адреса доставки (по Киеву минимальная стоимость доставки = 69 грн).
Стоимость доставки объемных и тяжелых заказов (более 40 кг) обсуждается с заказчиком в индивидуальном порядке.
Как отменить заказ
Отменить заказа в Заказ ЮА можно по указанному номеру телефона: (044) 392 85 52
При желании доставку заказа можно перенести на другое время или на другой день.
Контакты Zakaz UA
Быстро связаться со службой поддержки клиентов Zakaz UA можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии (контакт центр): 0800 20 20 20 (операторы на связи с понедельника по воскресенье с 08:00 до 23:00).
- По Email: support@zakaz.ua
Адрес офиса компании: г. Киев, Железнодорожное шоссе, 2А, 4 этаж.
Преимущества и недостатки сервиса доставки продуктов Zakaz UA
Плюсы
- Качественный сервис доставки продуктов с многолетней историей и положительной репутацией.
- Заказывать продукты можно из самых популярных супермаркетов в крупнейших городах Украины.
- Заказ можно получить в тот же день.
- Стоимость товаров при заказе такая-же, как и в магазинах (без дополнительной наценки). При получении заказа курьер отдает фискальный чек из супермаркета.
- Сборщики заказов (шоперы) выбирают только самые свежие и качественные продукты.
- Доставка курьером до самых дверей (квартиры, дома, офиса и т.д.).
- Клиентам доступно удобное официальном мобильное приложение Заказ ЮА (iOS, Android).
- Для бизнеса возможен безналичный расчет и отдельные условия сотрудничества.
Минусы
- Нет круглосуточной доставки.
- Нет возможности использовать скидочные карты супермаркетов при оформлении заказа.
Заключительный вывод о сервисе и отзывы о Zakaz.UA (Заказ ЮА)
За продолжительное время работы в Украине, доставка продуктов Zakaz UA стала явным лидером в данной нише во многих крупных городах страны благодаря качественному сервису, быстрой доставке продуктов и выгодным ценам на доставку. На многих тематических форумах и сайтах преобладают только положительные отзывы о Заказ ЮА, но бывают и исключения.
Если у Вас уже есть опыт использования сервиса Zakaz UA, остались дополнительные вопросы по его использованию или есть замечания, пишем свои отзывы о Zakaz UA в комментариях ниже.

Главный редактор сайта. Повар, технолог, путешественник. Люблю готовить, читать интересные статьи о кулинарии и правильном питании, изучать всё новое и делиться самым интересным с другими. Рада видеть Вас на страницах сайта ИнфоЕда.
Email для связи: julia@infoeda.com